尾道市(しまなみ)にある和菓子(みかんはちみつ、おまんじゅう、因島杜仲茶)、洋菓子(焼き菓子、はっさくゼリー、ケーキ)の老舗、御菓子司・松愛堂は、創業大正十年です。

広島県尾道市(しまなみ)にある和菓子、洋菓子の老舗、御菓子司・松愛堂は、創業大正十年です。
季節の旬の味を活かした和菓子(おまんじゅう、島そだち、みかんはちみつ、因島杜仲茶)、バラエティ豊かな洋菓子(焼き菓子、はっさくゼリー、ケーキ)、四季を表現した季節菓子(草もち、はっさく大福)、慶弔菓子(上用饅頭、赤飯)を取り揃え皆様のご来店をお待ちしております。

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Kisetsukashi Update:2017-10-06
松愛堂の季節限定
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ご利用ガイド  初心者マーク

はじめての方へ
このご利用ガイドは、松愛堂でショッピングをしていただくためのご案内となります。
ショッピングをスムーズに行えるよう機能別にご案内しております。このガイドでのご案内項目はおそよ下記にあるとおりです。

お買い物の流れ

お支払いはご注文者と配送先が同一の場合は「代金引換」、配送先が異なる場合は「郵便振替」となります。買いたいものが決まったら買い物かごへ入れ、そのあとは画面の指示に従って操作を進めれば、簡単にお買い物ができます。

●インターネットでは24時間お買い物をお楽しみいただけます。

※以下のお客様は、インターネットショッピング・サービスをご利用いただけません。
・メールアドレスをお持ちでないお客様

●お買い物の流れ (1〜7のタイトルをクリックすると右にご案内が表示されます)
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1・買いたい商品を探す 編

『商品一覧を見る』で商品検索
商品カテゴリ名(和菓子、焼洋菓子など)の右にある「商品一覧を見る」をクリックして下さい。該当する商品の一覧ページへ移動します。
一覧の中からお好みの商品をお選びください。

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2・商品をショッピングカートに入れる 編

A・『カートに入れる』ボタンをクリック
商品の詳細ページの中にある『数量』を選択&入力の後、『カートに入れる』ボタンを押してください。直前で選択・入力されたデータがカートページに反映されます。

お買い物を続ける際は『お買い物を続ける』ボタンをクリックしてください。トップページへページが移動します。

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3・ショッピングカートの中を精算する 編

A・『再計算』ボタンを押す
一度カートに入った商品の数を変更することが出来ます。
数量の欄に表示された数値を入力し直して『再計算』の小ボタンをクリックすると、数量が変わり小計金額も変わります。

改めてご注文の商品や数量、金額をご確認ください。商品の数量、金額を確認しましたら『ご注文手続きへ』ボタンを押してください。次のステップに移行します。

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4・お客様の情報を入力する 編

A・今フォームにご入力されている方の情報を入力
ご注文の手続きを入力されている方の情報をお書込みください。

B・『ご注文者情報の入力』を行います
*印の箇所は入力必須項目です。必ずご入力ください。

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5・配送方法・お支払い方法の選択 編

A・配送方法の一覧から一つ選択
送料や手数料など、お客さまのご要望に合う配送方法を一つお選びください。
弊社の指定により、一つのみに設定されている場合もございます。予めご了承ください。

B・お支払方法を確認
ご注文者と配送先が同一の場合は「代金引換」、配送先が異なる場合は「郵便振替」となります。
お支払方法をご確認ください。

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6・ご注文内容を確認する 編

A・入力された全ての情報を表示します
ご注文作業にてご入力された情報を最終的に確認します。
ご注文者情報、お届け先など改めてご確認ください。特にメールアドレス等の入力はご注意ください。誤ったメールアドレスを入力されますと、ご注文確定時の自動返信メールが届きません。

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7・ご注文完了 編

ご注文にかかわる作業が全て終了しました
ご入力作業お疲れ様でした。これでご注文が確定となります。この段階で自動的にご注文確認メールが、入力されたメールアドレスに返信されています。
暫く後にメールソフトを起動し、メール内容をご確認ください。(インターネットの状況により、メール到着まで時間差が生じます)

ご注文の確認メールが届かない場合
ご注文確定後、2〜3日経過した後も確認メールが届かない場合は、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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お支払方法

商品代金、各手数料は下記のいずれかでお支払いください。

●代金引換 (着払いと同時に宅配ドライバーへお支払い)
  • 商品受け取り時に現金、またはクレジットカード・デビットカードにてお支払いください。
  • お支払い総額は右の通りです。:商品代金合計+送料+代引手数料
  • 代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 詳しくは次項「送料・代引き手数料について」をご参照ください。
●郵便振替 
  • 後ほど振替用紙を送付いたしますので、郵便局にてお支払いください。(手数料は当方で負担いたします)
  • お支払総額は右の通りです。:商品代金(税込)+送料(税込)
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
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送料・代引き手数料について

商品をお客様のお手元にお届けするための配送にかかる料金のご案内です。ご請求額の中に含まれます。

●宅配便送料 (税込)   ※クール便発送商品が含まれる場合、送料に216円(税込)加算されます。
エリア 都道府県 送 料
北海道 北海道 1,620円
北東北・南東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,188円
関東・信越 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野 972円
北陸・中部・四国 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・香川・徳島・愛媛・高知 864円
関西・中国・九州 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 756円
沖縄 沖縄 1,296円
≪ご注意≫
商品の大きさ、重さによって送料は通知の送料よりも高くなる場合があります。その際は、メールもしくは電話にてお知らせいたしますので、よろしくお願いいたします。
●代引き手数料 (税込)
商品代 手数料
1〜9,999円 324円
10,000〜29,999円 432円
30,000〜99,999円 648円
100,000〜299,999円 1,080円
 
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返品・交換について

返品・交換については下記のとおりとさせていただきます。

  • 商品の不良・誤配送を除く、お客様の都合による返品、交換はご遠慮ください。
  • お客様の都合以外の商品の不良・破損や誤配送による場合の返品は、到着日より7日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、着払いでご返送ください。
  • 不良品や破損、汚損もしくは誤配送による返品については、交換または代金の返還をさせていただきます。その際の送料及び振込手数料につきましても弊社にて負担いたします。
  • 商品到着後、8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。
  • お客様都合による返品・交換は、商品の往復送料・返金振込手数料ともにお客様負担となります。
    また、以下の場合は、返品・交換を承る事ができません。
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